お問い合わせから施工までの流れ(有賀)｜郡山塗装｜いわき市、須賀川市、白河市、二本松市、本宮市の屋根塗装&雨漏り補修、屋根リフォーム専門店郡山塗装、適正価格で評判の見積もりを実現
福島市、郡山市、いわき市、白河市、須賀川市、本宮市、二本松市の皆さん、こんにちは！
屋根改修＆雨漏り修繕専門店の屋根リフォーム.com福島です！
皆さんはお家のメンテナンスをお考えになったときにどれぐらいの費用や期間がかかるのかご存じですか？
今回はお問い合わせを頂いてからご契約をするまでの流れをご紹介していきます。
実は着工までに意外と時間がかかるんですよ。(かけることが大切！！)
具体的な流れを見ていきます。
ご契約までの流れ
⇩
⇩
⇩
1、お問い合わせ
基本的に弊社にお問い合わせを頂くのはお電話かHPからです。
月に1度か2度は勉強会を行っておりますので、そちらにご参加いただくことも一つの方法です！
お問い合わせはこちらをクリックしてください！！
お問い合わせの際にお電話で現場調査前にいくつかご確認させて頂きたい内容がございます。
①お名前・ご住所・お電話番号
②塗装箇所(調査希望箇所)
③リフォーム(塗装)工事履歴の有無
④お家の築年数
⑤屋根と外壁の素材
⑥建物の図面の有無
基本的には以上6つのご質問をさせて頂いております。
分かる範囲でお答えいただくと現場調査の事前に我々で資料等をご用意できますので大変助かります！
また、その他にも気になる点や調査してほしい点などございましたらお問い合わせの際にお伝えください。
その後、現場調査にお伺いする日時を決めます。
2、現場調査
お客様のお家にお伺いして調査をさせて頂きます。
お家の状態を見させていただき、お客様のお家にあったお見積りを作成するためにとても重要な作業です。
まず、ドローンやビデオカメラを使用し屋根と外壁のビデオ診断を行います。
その後、写真などで細かい劣化症状を確認していきます。
図面をお持ちのお客様はこの時に図面お借りし、コピーを取らせていただきます。
お借りした図面から「塗布量」を計算しこの数量でお見積りを作成致します。
図面をお持ちでない場合は直接、屋根・外壁の寸法を測らせていただきます。
基本的には1時間から2時間程度で終了いたします。
終了後、その場で簡易的なご報告をして次回のお見積もり提出の日程を決めさせていただきます。
お見積りの作成には約1週間程かかります。
3、調査報告・お見積もり提出
現場調査で撮影した動画や写真をDVDと書面にまとめご報告いたします。
お客様のお家の状況をご報告させていただき、どのような処置や工法が適切かご提案させていただきます。
お借りした図面から数量を出し、作成したお見積りのご説明をさせて頂くのですが、
弊社では材料と工賃を別で出させていただいております。
お客様のお家にあったお見積りを作成させていただいております。
施工内容、金額等ご説明しお客様の不安な点やご質問にも適宜回答させていただきます。
施工方法と金額が確定しましたらご契約となります。
4、ご契約
ご納得いただけましたらご契約をさせていただきます。
ご契約の際は最終的なお見積りの再確認と確認事項をご説明させていただきます。
この時に大まかな施工時期なども決めていきます。
以上がご契約までの流れとなっております。
ご契約の後にお色の打ち合わせや具体的な工期などを打ち合わせしていきます。
お問い合わせからご契約までは2週間～1か月程かかります。
塗装シーズンと言われているのは4月や5月、9月や10月の春と秋です。
塗装シーズンが到来してからお問い合わせを頂くことが多いのですがご契約まではシーズン中でも
着工前打ち合わせなどをして、いざ工事ができるのは塗装シーズンが過ぎた後なんてこともございます…
塗装シーズンの後になってしまうと、春は梅雨、秋は雪が心配になってしまいます。
ですので、塗装シーズンの1か月～2か月前に余裕をもってお問い合わせを頂くとベストシーズンに塗装をすることができます。
急いで打ち合わせをすると内容に漏れが生じたり、すれ違いが起きてしまうなどの危険性がございます。
ご納得いただくまでじっくりとお打ち合わせをして工事を迎えることが重要です！！
ちなみに、、、
今は寒いですが4月5月の塗装シーズンに向けて今からお考えいただくとベストなタイミングですよ！
今回はご契約までの流れをご説明致しました。
一度、塗装をすると短くても10年は塗り替えをしなくなりますので、
ご納得いただくまでじっくり考えることが大切です！
ご覧いただきありがとうございました。
今日はここまで！！
お客様の中で「屋根の状態はどうなっているの？」「我が家の雨漏りが心配！」
などなど、お家のことで何か気になることがありましたら
どんな些細なことでも屋根リフォーム.com福島にご相談ください！！
屋根改修＆雨漏り修繕、屋根リフォーム
webでのお問い合わせはコチラ ↓↓
↓↓ お電話番号はコチラ ↓↓
０１２０－３１６－３３６ （日曜・祝日除く、９：００～１８：００）
ぜひお気軽にお問合せください！！
「全ての仕事の先にあるのは、お客様の笑顔。」 を会社の目的として、これからも福島県内屋根リフォーム施工No.1の実績と信頼の技術で、多くの人々に喜んでいただき、福島地域の皆様と共に生き、地域にとって必要とされる企業であり続けられるよう頑張ってまいります。
どうぞ宜しくお願いします。
